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Mercado de tarjetas de crédito en Colombia, un enfoque mediante la dinámica de sistemas

Muñoz Galvis, Federico (2014) Mercado de tarjetas de crédito en Colombia, un enfoque mediante la dinámica de sistemas. Maestría thesis, Universidad Nacional de Colombia, Sede Medellín.

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Resumen

Resumen: Los mercados de dos lados presentan particularidades que hacen de ellos un sistema complejo de analizar debido a la coexistencia de externalidades, de una plataforma; de una influencia por estructura de costos y de unos proveedores de tecnología. Dentro de este tipo de mercados se toma el caso de las tarjetas de crédito, en el cual tanto los establecimientos como los tarjetahabientes demandan la red establecida por bancos adquirentes y emisores. En este trabajo se lleva a cabo un análisis del mercado de tarjetas de crédito en el caso de Colombia para una franquicia y banco emisor en particular. Para esto se usa la dinámica de sistemas y se plantea un modelo aproximado que explica el comportamiento de dicho mercado, siguiendo el proceso de modelación propuesto por (Sterman, 2000)., Abstract: Two sided markets are systems with a high level of complexity to be analyzed because of the coexistence of externalities, a platform, technology providers and two demands; and all of these components are influenced by a costs structure. The credit cards market is a two sided market because has merchants and customers who demand the platform that is established by acquirer and issuer banks. The study that is presented makes an analysis about a particular franchise and a specific issuer bank in Colombia. That analysis is developed with a system dynamics methodology and applying the modeling process proposed by (Sterman, 2000) with the objective to define an approximate model to explain the behavior of credit cards market as a system.

Tipo de documento:Tesis/trabajos de grado - Thesis (Maestría)
Colaborador / Asesor:Arango Aramburo, Santiago
Información adicional:Maestría en Ingeniería – Ingeniería en Sistemas
Palabras clave:Tarjetas de crédito, ,, Dinámica de sistemas, Tarifa de intercambio, Mercados de dos lados, Externalidades de red, Estructura de costos, Pensamiento sistémico, Hipótesis dinámicas, Credit cards, Interchange fee, Two sided markets, System dynamics, Dynamic hypothesis, Network externalities, Costs structure, Systematic Thinki
Temática:3 Ciencias sociales / Social sciences > 33 Economía / Economics
6 Tecnología (ciencias aplicadas) / Technology > 62 Ingeniería y operaciones afines / Engineering
6 Tecnología (ciencias aplicadas) / Technology > 64 Economía doméstica y vida familiar / Home & family management
Unidad administrativa:Sede Medellín > Facultad de Minas > Instituto de Sistemas y Ciencias de la Decisión
Código ID:39894
Enviado por : Federico Muñoz Galvis
Enviado el día :12 Agosto 2014 19:11
Ultima modificación:12 Agosto 2014 19:11
Ultima modificación:12 Agosto 2014 19:11
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