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Industria 4.0 en el sector financiero: estado actual y retos futuros

Maya Escobar, Daniela (2019) Industria 4.0 en el sector financiero: estado actual y retos futuros. Maestría thesis, Universidad Nacional de Colombia - Sede Medellín.

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Resumen

Es innegable la penetración de la Industria 4.0 en todos los sectores productivos e industriales y las dificultades que enfrentan las organizaciones en su proceso de transformación digital. En este trabajo se realiza una investigación sobre el estado actual y los retos que implica la transformación digital en el sector financiero. Para ello, se seleccionaron 55 documentos provenientes de literatura científica y literatura gris (documentos de industria no provenientes de bases de datos científicas) con el fin de analizar estos aspectos. Las principales conclusiones encontradas son: (a) La transformación digital en este sector implica la integración y digitalización de los procesos de negocio usando tecnologías disruptivas, como Blockchain, API, computación en la nube y aprendizaje de máquinas, que permitan la adaptación de las organizaciones a las necesidades de flexibilidad, rapidez y personalización requeridas por sus clientes. (b) Los principales impactos están asociados a la componente social, la mejora en la estrategia y el desarrollo de nuevo talento humano. (c) No hay claridad en los costos y beneficios asociados a la transformación digital. (d) El principal reto no está asociado a las tecnologías disruptivas, si no a los cambios en la cultura organizacional y el manejo del talento humano.

Tipo de documento:Tesis/trabajos de grado - Thesis (Maestría)
Colaborador / Asesor:Velásquez Henao, Juan David
Palabras clave:Transformación digital, Industria 4.0, Blockchain, Inteligencia Artificial Aplicada
Temática:0 Generalidades / Computer science, information & general works
Unidad administrativa:Sede Medellín > Facultad de Minas > Escuela de Sistemas
Código ID:74574
Enviado por : Unnamed user with email dmayae@unal.edu.co
Enviado el día :21 Oct 2019 14:04
Ultima modificación:21 Oct 2019 14:04
Ultima modificación:21 Oct 2019 14:04
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